چهارشنبه , آذر ۲۰ ۱۳۹۸
صفحه اصلی / نوآوری بیمه / آیا آرزوی نوآوری در بازار بیمه تحقق خواهد یافت؟(قسمت دوم)

آیا آرزوی نوآوری در بازار بیمه تحقق خواهد یافت؟(قسمت دوم)

در قسمت اول این یادداشت یکی از اصلی ترین عامل و مانع نوآوری “بی انگیزگی” مدیران و کارشناسان شرکت های بیمه و بعضا عدم حمایت کافی نهاد ناظر عنوان گردید.

دومین عامل اصلی که بی ارتباط با عامل بی انگیزگی نمیباشد “غیر حرفه ای” بودن سهامداران و نیز برخی از مدیران و کارشناسان ادارات مختلف ستادی شرکت های بیمه میتوان نام برد.
اصولا طراحی بیمه نامه های جدید علاوه بر رعایت الزاماتی که در آیین نامه شماره ۸۱ مصوب شورایعالی بیمه تعیین نموده است، نیازمند تدوین استراتژی آموزش_تبلیغات و برند سازی محصول و کالا تعیین استراتژی بازاریابی در یک شرکت بیمه نیاز دارند.

اگر به آرشیو شرکت های بزرگ بیمه در کشورمان سری بزنید، مدارک بایگانی شده صدها طرح بیمه ای که از سالهای پیش طراحی شده اند اما هرگز به بازار عرضه نگرده اند را مشاهده خواهید نمود.

نگارنده بعلت سالها مطالعه و پی گیری بررسی علل عدم نوآوری در محصول و در روشهای اجرایی بیمه گری داشته ام، و چون حوزه تخصصی بازارسازی را بیشتردنبال نموده ام لذا بطور پیوسته در رفتارهای دو گروه از شرکت های بیمه دقت نظر داشته و دارم.

در یک سوی بازار شرکت های بیمه ای هستند که به لحاظ دانش فنی و توانایی کارشناسی از توانگری بسیار بالا برخوردارند و در یک سوی بازار شرکت های بیمه ای قرار دارند که در حوزه دانش فنی ضعیف هستند.
اما در مجموع مطالعات و بررسی های بازار میتوان دریافت که متاسفانه شرکت های بیمه توانمند از لحاظ دانش فنی نیز علی رغم تولید و آماده به عرضه نمودن محصولات جدید، موفق به بازارسازی_ایجاد تقاضا و فروش انبوه محصولات جدید نشده اند.

علت این امر بیشتر از اینکه مربوط به نامطلوب بودن محصول جدید یا طراحی اشتباه باشد، مربوط به فقدان استراتژی بازاریابی و آموزش و برند سازی محصول است که در مجموع میتوان به، غیر حرفه ای بودن شرکت های بیمه در حوزه تولید و توزیع گسترده محصولات جدید اشاره نمود.

“چرخ را نباید دوباره اختراع کرد”

کمبود تعداد کارشناسان دارای تسلط در حوزه طراحی محصولات جدید در شرکت های بیمه بشدت احساس میگردد و از سوی دیگر موانع فرهنگی که یکی از رایج ترین آن، نارضایتی سایر کارشناسان و مدیران در شاخص گردیدن یک کارشناس از بین همکاران بعنوان فردی خلاق و نوآور مانع از بروز خلاقیت کارکنان در طراحی محصولات جدید در درون شرکت های بیمه میگردد.
شرکت های بیمه پیشرو در دنیا این مشکل را بطریقی دیگر حل کرده اند .

آنها طراحی محصولات و روشهای جدید بازارسازی را به شرکت های استارتاپ متخصص در این حوزه واگذار کرده اند!
شرکت های استارتاپ در بازار بیمه چه خدماتی ارایه میدهند؟
ادامه دارد……

این مطالب را نیز ببینید!

محاسبه خسارت

فرمول جدید بیمه مرکزی برای محاسبه خسارت

به گزارش خبرنگار ایبِنا، هیات عمومی دیوان عدالت اداری خردادماه فرمول بیمه مرکزی در خصوص …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *